Test de nouveaux écouteurs après déballage : liste en 7 étapes

Réponse rapide

Testez vos nouveaux écouteurs le jour même de leur réception, dans cet ordre : inspectez la boîte et le câble, effectuez un test des canaux gauche-droite, écoutez trois morceaux que vous connaissez bien, remuez le câble et le connecteur, testez le microphone, appairez chaque appareil que vous prévoyez d'utiliser, puis portez-les pendant 20 minutes. Faites-le avant la fin de la période de retour, car la plupart des défauts apparaissent dans la première heure, pas dans le premier mois.

Une nouvelle paire d'écouteurs peut sembler parfaite pendant dix minutes et révéler un haut-parleur droit défectueux au quatrième jour. La solution est une routine courte et reproductible que vous exécutez le jour où la boîte arrive, alors que les retours et échanges sont encore faciles.

Cette liste de contrôle fonctionne aussi bien pour les modèles filaires que sans fil. Elle prend environ 20 minutes, ne nécessite aucun équipement spécial au-delà du téléphone ou de l'ordinateur portable que vous possédez déjà, et vous donne un résultat clair (réussi ou échoué) pour chaque élément, au lieu d'une vague impression que quelque chose ne va pas.

Avant de brancher quoi que ce soit

Déballez sur une surface propre et plane et conservez tous les emballages jusqu'à la fin du test. Vérifiez que les oreillettes ne présentent ni fissures ni rayures, confirmez que le câble est bien celui que vous avez commandé, et assurez-vous que tout adaptateur ou étui censé se trouver dans la boîte y est effectivement. Photographiez le contenu si vous prévoyez d'enregistrer le produit ou de faire une réclamation de garantie plus tard.

Chargez complètement les modèles rechargeables avant de les juger. Un casque sans fil fonctionnant avec une charge partielle d'usine peut avoir des coupures, perdre sa connexion Bluetooth ou se comporter bizarrement d'une manière qui ressemble à un défaut mais qui n'est qu'une batterie faible.

• Conservez la boîte et les inserts pendant au moins 30 jours ; certains retours exigent l'emballage d'origine.
• Ne retirez pas le film protecteur des oreillettes tant que vous n'avez pas confirmé que vous gardez la paire.

Effectuez d'abord un test des canaux gauche-droite

Avant d'évaluer le son, confirmez que les deux côtés fonctionnent. Jouez une piste de test des canaux, ou tout enregistrement stéréo avec des instruments fortement latéralisés, et écoutez si le son vient uniquement de la gauche, puis uniquement de la droite. Un côté silencieux, un crépitement ou un haut-parleur qui vibre à volume modéré est un échec, pas un problème de rodage.

Si un côté est mort sur une paire filaire, inversez l'orientation du câble ou essayez d'abord l'autre oreillette. Ce simple geste vous indique si le problème vient du câble ou du haut-parleur, ce qui fait la différence entre une réparation bon marché et un retour.

• Erreur courante : tester à volume maximal. La distorsion à plein volume est normale sur de nombreux écouteurs et ne vous apprend rien d'utile.
• Point de contrôle : les deux côtés doivent sembler aussi forts et aussi clairs l'un que l'autre au même réglage de volume.

Testez le son avec trois morceaux que vous connaissez bien

Utilisez de la musique que vous avez entendue des centaines de fois, pas une nouvelle playlist. Choisissez un morceau avec beaucoup de basses, un morceau acoustique ou vocal, et un mix dense avec beaucoup d'instruments. Vous écoutez pour l'équilibre entre les deux côtés, des voix claires sans dureté, et des basses qui restent contrôlées au lieu de déborder sur les médiums.

Écoutez chaque morceau à un volume confortable pendant deux à trois minutes. Si quelque chose semble anormal, essayez une deuxième source, comme un autre téléphone ou ordinateur portable, avant de blâmer les écouteurs. Une mauvaise source ou une connexion lâche cause plus de mauvaises premières impressions que des haut-parleurs défectueux.

• Notez une phrase sur chaque morceau pendant que vous écoutez ; les impressions vagues s'estompent en une heure.
• Si le son est faible ou unilatéral, rebranchez complètement la prise avant de supposer le pire.

Remuez le câble et le connecteur

Les défauts de câble sont la panne précoce la plus courante, et ils se cachent jusqu'à ce que vous bougiez. Avec de la musique en lecture, pliez doucement le câble près de la prise, près de l'entrée de l'oreillette, et sur toute sa longueur. Ensuite, faites pivoter la prise d'un quart de tour dans le jack. Tout crépitement, coupure ou perte de canal signifie que le câble ou le jack est le problème.

Sur un casque avec câble détachable, rebranchez les deux extrémités et répétez le test. Si le défaut suit le câble, un câble de remplacement le résout. S'il reste avec le casque quel que soit le câble utilisé, c'est une conversation de garantie, pas un achat de câble.

• Erreur courante : tester pendant que le câble pend en ligne droite. Une utilisation réelle plie les câbles, alors pliez-les pendant le test.
• Point de contrôle : pas de claquements, pas de coupures et aucun changement de volume pendant que le câble bouge.

Vérifiez le microphone et les commandes intégrées

Si vos écouteurs ont un microphone et une télécommande intégrés, appelez votre propre messagerie vocale ou utilisez une application d'enregistrement vocal et réécoutez. Votre voix doit être claire et à un niveau similaire à un appel téléphonique normal. Ensuite, appuyez sur chaque bouton : lecture et pause, démarrage et arrêt, volume plus et moins, et répondre et raccrocher sur un appel en direct si vous le pouvez.

Testez le microphone dans l'environnement où vous l'utilisez réellement. Un casque qui semble bien dans une pièce calme peut capter chaque frappe de clavier à un bureau, et le savoir dès le premier jour vous permet d'ajuster le placement ou de retourner le modèle pendant que vous le pouvez encore.

• Enregistrez dix secondes de parole, puis écoutez sur un autre appareil pour entendre ce que l'autre personne entend.
• Point de contrôle : chaque bouton doit faire exactement une chose, à chaque fois que vous appuyez dessus.

Appairez les écouteurs sans fil avec chaque appareil que vous possédez

Appairez les écouteurs avec votre téléphone, votre ordinateur portable et votre tablette, un à la fois, et notez combien de temps prend chaque appairage. Jouez de l'audio sur chaque appareil et éloignez-vous d'au moins dix pas pour vérifier la portée. Ensuite, testez les commandes depuis chaque source, car les boutons de volume et de piste se comportent parfois différemment selon les systèmes d'exploitation.

Si un appareil refuse de s'appairer, supprimez l'ancienne entrée d'appairage et recommencez à zéro avant de supposer que les écouteurs sont défectueux. Les problèmes Bluetooth sont généralement des données d'appairage obsolètes sur l'appareil source, pas un défaut matériel.

• Erreur courante : laisser les écouteurs appairés à deux appareils à la fois pendant le test ; cela provoque des coupures déroutantes.
• Point de contrôle : audio stable à dix pas sans bégaiement, et des commandes qui répondent sur chaque appareil.

Faites un test de confort et d'ajustement de 20 minutes

Le son n'est que la moitié de la décision. Portez les écouteurs pendant 20 minutes complètes en faisant autre chose, et faites attention aux points de pression sur le dessus de votre tête, autour de vos oreilles et derrière les clips auriculaires. Les designs supra-auriculaires et à clips en particulier peuvent sembler bien pendant cinq minutes et inconfortables à vingt.

Ajustez l'arceau, changez les embouts auriculaires s'il y en a, et essayez les écouteurs avec des lunettes si vous en portez. Si vous ne pouvez pas obtenir un ajustement stable et confortable après ces ajustements, retournez-les maintenant plutôt que d'espérer qu'ils se détendent.

• Point de contrôle : pas d'engourdissement, pas de points chauds, et un ajustement qui reste en place lorsque vous tournez la tête.
• Si l'ajustement est proche mais pas tout à fait bon, vérifiez si des coussinets de remplacement sont disponibles avant d'abandonner le modèle.

Votre test de déballage en sept étapes, dans l'ordre

1. Étape 1 : Inspectez et chargez : Vérifiez le contenu de la boîte, les oreillettes et le câble pour tout dommage, puis chargez complètement tout modèle rechargeable avant de tester. Point de contrôle : rien ne manque, rien n'est fissuré, batterie pleine.
2. Étape 2 : Confirmez la gauche et la droite : Jouez un test de canaux ou une piste stéréo fortement latéralisée et vérifiez que les deux côtés produisent un son égal et propre à un volume modéré. Un côté silencieux ou crépitant est un défaut, pas un problème de rodage.
3. Étape 3 : Écoutez trois morceaux que vous connaissez bien : Utilisez un morceau avec beaucoup de basses, un vocal et un mix dense que vous connaissez bien, et notez l'équilibre, la clarté et le contrôle des basses. Si cela semble anormal, essayez une deuxième source avant de blâmer les écouteurs.
4. Étape 4 : Pliez le câble et faites pivoter la prise : Pliez le câble près de la prise et des oreillettes et tournez la prise dans le jack pendant que la musique joue. Toute coupure signifie que le câble ou le jack est en cause ; isolez lequel.
5. Étape 5 : Testez le microphone et les boutons : Enregistrez votre voix et appuyez sur chaque commande intégrée, y compris répondre et raccrocher sur un appel réel. Chaque bouton doit faire une chose de manière fiable, à chaque fois.
6. Étape 6 : Appairez chaque appareil et éloignez-vous : Appairez avec chaque téléphone, ordinateur portable et tablette, puis testez la portée à dix pas. Supprimez les appairages obsolètes avant de supposer un défaut matériel.
7. Étape 7 : Portez-les pendant 20 minutes : Ajustez l'arceau et les embouts auriculaires, et vérifiez les points de pression avec des lunettes si vous en portez. Si l'ajustement échoue toujours après ajustement, retournez la paire maintenant.

Modèles Koss qui font de bons candidats pour un premier test

• Porta Pro®: Le Koss Porta Pro® a été initialement introduit en 1984 et utilise des éléments dynamiques qui offrent une large réponse en fréquence et des basses profondes. Un design supra-auriculaire de longue date avec une signature sonore connue est idéal pour un premier test d'écoute, car vous pouvez le comparer aux avis et aux autres propriétaires au lieu de deviner si le réglage est normal.
• Porta Pro® Wireless: Le Porta Pro® Wireless offre le Bluetooth 5.2, la charge USB-C, un design hybride avec passage audio analogique pour l'écoute filaire, et un microphone et des commandes intégrés. Parce qu'il fonctionne à la fois en filaire et en sans fil, vous pouvez effectuer le test du câble et le test d'appairage sur la même paire, ce qui facilite l'isolation d'un problème dans le câble, la connexion Bluetooth ou les écouteurs eux-mêmes.
• CS340BT QZ: Le casque de communication sans fil CS340BT QZ offre une réduction active du bruit avec des commandes intégrées et jusqu'à 22 heures d'utilisation avec ANC plus Bluetooth, ou jusqu'à 30 heures avec Bluetooth uniquement. La réduction du bruit change ce que vous entendez, alors testez-la dans les deux modes pendant votre contrôle de déballage et confirmez que le bouton ANC bascule réellement avant de vous y fier pour les appels.

Vingt minutes de test le premier jour vous évitent des semaines de doutes plus tard. Suivez les sept étapes dans l'ordre, conservez l'emballage jusqu'à ce que vous réussissiez chaque point de contrôle, et retournez tout ce qui échoue pendant que la fenêtre est encore ouverte.