ゲーミングヘッドセットのマイクが動作しない？まず試すべき修正

クイックアンサー

交換する前に、物理的なミュートスイッチまたはフリップ・トゥ・ミュートブーム、ゲームやチャットアプリで選択されている入力デバイス、Windowsのマイクプライバシー許可の3つを順番に確認してください。ほとんどのゲーミングヘッドセットのマイクが機能しないケースは、マイクの故障ではなく、これら3つのいずれかが原因です。これら3つすべてを確認しても問題がなく、別のデバイスでもマイクが機能しない場合は、ヘッドセットのハードウェアが原因である可能性が高いです。

ミュートスイッチとブームの位置から始める

驚くほど多くの「マイクが死んだ」という問い合わせは、ぶつかったミュートスイッチで終わります。インラインリモコン、イヤーカップのボタン、フリップ・トゥ・ミュートブームを確認してください。ブームを上げてミュートにする場合、音声を拾うにはブームを下げて口元に近づける必要があります。

次に、接続を再接続します。3.5mmジャック、USBプラグ、またはワイヤレスドングルを抜き差ししてください。PCでは、ハブやモニターではなく、できればマザーボードに直接接続された別のUSBポートを試してください。ヘッドセットがマイク/ヘッドホン分割ジャックを使用していて、PCがシングルコンボポートの場合、ヘッドセットに付属のスプリッターが必要です。これがないと、マイクラインがPCに届きません。

Windowsとゲーム内の入力デバイスを確認する

設定 > システム > サウンド > 入力 を開き、ヘッドセットが表示され選択されていることを確認します。話しかけてテストバーを確認します。バーが動けば、Windowsは音声を認識しており、問題はヘッドセットではなく、ゲームやチャットアプリ内にあります。

Discord、Steamの音声設定、またはゲーム内の音声メニューで、入力デバイスを「既定」のままにせず、明示的に設定してください。「既定」は再起動後にウェブカムのマイクやモニターのマイクにルーティングされる可能性があります。また、プッシュ・トゥ・トークも確認してください。有効になっている場合、バインドされたキーを押している間だけマイクが送信され、他の人にはマイクが死んでいるように見えます。

プライバシー許可とドライバーの競合を修正する

Windows 11 および Windows 10 はどちらもマイクアクセスを制限しています。設定 > プライバシーとセキュリティ > マイク に移動し、「マイクアクセス」と「アプリがマイクにアクセスできるようにする」をオンにします。下にスクロールして、Discordやゲームなどの特定のアプリが許可されていることを確認します。ブロックされたアプリは、サウンドパネルではマイクが機能しているように表示されますが、何も送信しません。

それでもデバイスが表示されない場合は、デバイスマネージャー > オーディオの入力と出力 を開き、ヘッドセットを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択し、再起動します。Windowsは起動時にドライバーを再インストールします。USBヘッドセットの場合は、排他モードを無効にしてみてください。サウンド > 入力 > デバイス > プロパティ > 詳細設定 に進み、「アプリケーションによる排他制御を許可する」のチェックを外します。

購入前に別のデバイスでテストする

ヘッドセットをスマートフォン、タブレット、または別のPCに接続し、ボイスメモを録音します。マイクがそこで機能する場合、元のPCのポート、ドライバー、または設定に問題があります。どこでも機能しない場合、マイク素子またはその配線が問題です。

このテストは、何を交換すべきかも教えてくれます。マイクだけが機能せず、音声は再生される場合、交換用ケーブルまたは取り外し可能なブーム付きヘッドセットで十分かもしれません。ヘッドセット全体が古くなっている場合は、ブームマイクと本体コントロールを備えたモデルが、チャットや通話に実用的なアップグレードです。

症状から原因への診断

• Windowsでマイクがまったく検出されない場合： デバイスが設定 > サウンド > 入力 に表示されません。ヘッドセットを抜き差しし、別のポートを試し、デバイスマネージャーで無効または不明なデバイスがないか確認してください。 どのポートやPCでも表示されない場合、マイクのハードウェアまたはケーブルが原因です。
• Windowsはマイクを認識するが、レベルバーが動かない場合： デバイスはリストされているが、話しても信号が記録されません。ミュートスイッチがオフであること、ブームが下がっていること、正しい入力が選択されていることを確認してください。 正しく選択されたデバイスでバーが動かない場合は、ミュートまたは故障したマイク素子を示しています。
• レベルバーは動くが、チームメイトに聞こえない場合： Windowsは音声を受信しているため、問題はアプリ内にあります。間違った入力デバイス、プッシュ・トゥ・トーク、またはブロックされたプライバシー許可です。 アプリの設定を修正してください。ヘッドセットを交換しても解決しません。
• スマートフォンやセカンドPCでは動作するが、ゲーミングPCでは動作しない場合： ヘッドセットに問題はありません。問題はPCのポート、ドライバー、またはアップデート後にリセットされる設定です。 何かを購入する前に、オーディオドライバーを再インストールし、排他モードを再確認してください。
• 試したすべてのデバイスで動作しない場合： マイク素子、ブーム配線、またはインラインモジュールが故障しています。 これ以上トラブルシューティングを続けるよりも、ヘッドセットを交換するタイミングです。

交換がより合理的な場合

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