Il microfono del headset gaming non funziona? Prova queste soluzioni

Risposta rapida

Prima di sostituire qualsiasi cosa, controlla tre cose in ordine: l'interruttore fisico di muto o il microfono flip-to-mute, il dispositivo di input selezionato nel gioco o nell'app di chat e le autorizzazioni di privacy del microfono di Windows. La maggior parte dei casi di microfono del visore gaming che non funziona è uno di questi tre, non un microfono guasto. Se tutti e tre sono a posto e il microfono continua a non funzionare su un secondo dispositivo, la causa probabile è l'hardware del visore.

Inizia con l'interruttore di muto e la posizione del microfono

Una percentuale sorprendente di chiamate per microfono morto finisce con un interruttore di muto urtato. Controlla il telecomando in linea, il pulsante sull'auricolare e qualsiasi microfono flip-to-mute. Se il tuo microfono si alza per mutare, deve essere abbassato e vicino alla bocca per captare la voce.

Poi ricollega la connessione. Scollega e ricollega il jack 3.5 mm, la presa USB o il dongle wireless. Su un PC, prova una porta USB diversa, idealmente direttamente sulla scheda madre piuttosto che su un hub o un monitor. Se il tuo visore utilizza un jack microfono/cuffie separato e il tuo PC ha una singola porta combo, hai bisogno dello splitter fornito con il visore; senza di esso, la linea del microfono non raggiunge mai il PC.

Controlla il dispositivo di input in Windows e nel tuo gioco

Apri Impostazioni > Sistema > Suono > Input e conferma che il tuo visore sia elencato e selezionato. Parla e guarda la barra di test. Se la barra si muove, Windows ti sente e il problema è all'interno del gioco o dell'app di chat, non del visore.

In Discord, le impostazioni vocali di Steam o il menu vocale del gioco, imposta il dispositivo di input esplicitamente invece di lasciarlo su Predefinito. Predefinito può instradare verso un microfono della webcam o un microfono del monitor dopo un riavvio. Controlla anche la trasmissione con pulsante: se è attivata, il tuo microfono trasmette solo mentre il tasto è premuto, il che viene percepito come un microfono morto da tutti gli altri.

Risolvi le autorizzazioni di privacy e i conflitti di driver

Windows 11 e Windows 10 limitano entrambi l'accesso al microfono. Vai su Impostazioni > Privacy e sicurezza > Microfono e attiva l'accesso al microfono e Consenti alle app di accedere al tuo microfono. Scorri verso il basso e conferma che l'app specifica, come Discord o il tuo gioco, sia autorizzata. Un'app bloccata mostra un microfono funzionante nel pannello Suono ma non trasmette nulla.

Se il dispositivo ancora non appare, apri Gestione dispositivi > Ingressi e uscite audio, fai clic destro sul tuo visore e scegli Disinstalla dispositivo, quindi riavvia. Windows reinstalla il driver all'avvio. Per i visori USB, prova anche a disabilitare la modalità esclusiva: Suono > Input > il tuo dispositivo > Proprietà > Avanzate, quindi deseleziona Consenti alle applicazioni di assumere il controllo esclusivo.

Prova su un secondo dispositivo prima di acquistare

Collega il visore a un telefono, tablet o un altro PC e registra un memo vocale. Se il microfono funziona lì, la porta, il driver o le impostazioni del tuo PC originale sono la causa. Se non funziona da nessuna parte, l'elemento microfono o il suo cablaggio è il problema.

Questo test ti dice anche cosa sostituire. Se solo il microfono non funziona ma l'audio funziona ancora, un cavo di ricambio o un visore con microfono staccabile potrebbe essere sufficiente. Se l'intero visore sta invecchiando, un modello con microfono a braccio e controlli integrati è l'aggiornamento pratico per chat e chiamate.

Diagnosi sintomo-causa

• Microfono non rilevato in Windows: Il dispositivo manca da Impostazioni > Suono > Input. Ricollega il visore, prova un'altra porta e controlla in Gestione dispositivi un dispositivo disabilitato o sconosciuto. Se non appare mai su nessuna porta o PC, l'hardware del microfono o il cavo è la causa.
• Windows vede il microfono ma la barra del livello rimane piatta: Il dispositivo è elencato ma nessun segnale viene registrato quando parli. Conferma che l'interruttore di muto sia spento, che il microfono sia abbassato e che l'input corretto sia selezionato. Una barra piatta su un dispositivo correttamente selezionato indica un elemento microfono muto o difettoso.
• La barra del livello si muove, ma i compagni di squadra ancora non ti sentono: Windows riceve l'audio, quindi il problema è nell'app: dispositivo di input sbagliato, trasmissione con pulsante o autorizzazione di privacy bloccata. Correggi le impostazioni dell'app; sostituire il visore non aiuterà qui.
• Funziona su un telefono o un secondo PC, ma non sul tuo PC gaming: Il visore è a posto. Il problema è la porta del PC, il driver o un'impostazione che si resetta dopo gli aggiornamenti. Reinstalla il driver audio e ricontrolla la modalità esclusiva prima di acquistare qualsiasi cosa.
• Non funziona su nessun dispositivo che provi: L'elemento microfono, il cablaggio del microfono o il modulo in linea è guasto. Questo è il momento di sostituire il visore piuttosto che continuare a risolvere il problema.

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